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SAP 고객 데이터 클라우드를 사용하면 사이트 여정의 일부로 사용자에게 전송되는 SMS 메시지에 대한 텍스트 템플릿을 정의하여 사이트가 여러 국가의 문자 메시지 법률 및 규정을 준수하도록 할 수 있습니다.

국가 코드에 따라 다른 언어로 전송되는 메시지를 디자인하고 사용자 정의할 수 있습니다. OTP(일회용 암호) 및 TFA(2단계 인증) 흐름을 통해 전송되는 메시지에 대해 서로 다른 텍스트 템플릿을 정의할 수 있습니다.

메모

사이트 그룹을 사용할 때 하위 사이트는 자동으로 마스터 사이트에서 SMS 텍스트 템플릿을 상속합니다. 하위 사이트당 템플릿을 재정의하려면 하위 사이트에서 원하는 템플릿을 편집합니다.

국가별 템플릿

국가 코드별로 여러 언어로 된 SMS 메시지용 텍스트 템플릿을 정의할 수 있습니다. 이를 통해 최종 사용자에게 전송되는 SMS 메시지에 표시되어야 하는 특정 텍스트를 규정하는 일부 국가의 법률을 준수할 수 있습니다. 예를 들어 아래 국가 코드에 대해 다음 언어를 정의할 수 있습니다.

SMS 메시지가 최종 사용자에게 전송될 때 해당 언어는 다음 우선 순위에 따라 정의됩니다.

1. API 호출에서 요청된 언어(일반적으로 화면 세트에 의해 전달됨).
2. 스크린 세트를 통과하지 못한 경우 사용자 계정의 profile.locale에 설정된 대상 전화 번호의 언어( 이메일 템플릿 에 현지화된 템플릿 추가 참조 )(TFA에만 관련됨).
3. TFA 흐름 내에서 사용되지 않는 경우 해당 국가 코드의 기본 언어입니다.
4. 카운티 코드에 정의된 언어가 없으면 영어입니다.

전역 기본 템플릿

다른 언어로 SMS 메시지에 대한 텍스트 템플릿을 정의할 수 있습니다. 그러나 국가별 템플릿이 정의되면(위 참조) 전역 템플릿을 재정의합니다.

일반 템플릿을 사용하는 경우 SMS 메시지가 대상 전화 번호로 전송될 때 해당 언어는 다음 우선 순위에 따라 정의됩니다.

1. API 호출에서 요청된 언어(일반적으로 화면 세트에 의해 전달됨).
2. 스크린 세트를 통과하지 못한 경우 사용자 계정의 profile.locale에 설정된 대상 전화 번호의 언어( 이메일 템플릿 에 현지화된 템플릿 추가 참조 )(TFA에만 관련됨).
3. TFA 흐름 내에서 사용되지 않는 경우 일반 템플릿의 기본 언어입니다.
4. 이 언어가 일반 템플릿에 나타나지 않으면 영어입니다.