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오픈텍스트(OpenText)가 포레스터 웨이브 : 콘텐츠 플랫폼 Q1 2025(The Forrester Wave : Content Platforms, Q1 2025) 보고서에서 리더로 선정됐다.

이번 보고서는 오픈텍스트 콘텐츠 매니지먼트(OpenText™ Content Management) 솔루션을 평가했다. 오픈텍스트 콘텐츠 매니지먼트는 기업이 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 돕고, 핵심 자산인 인재와 데이터의 가치를 극대화하는 종합적인 문서 관리 시스템이다. 유연하고 확장 가능한플랫폼으로 다양한 비즈니스 애플리케이션과 통합돼 업무 프로세스를 간소화하고 정보 사일로를 해소하며, AI 기반 생산성 향상 기능을 통해 빠르고 효과적인 지식 활용을 지원한다. 동시에 강력한 보안과 신뢰성을 유지한다고 업체 측은 설명했다.

포레스터는 오픈텍스트 콘텐츠 매니지먼트를 전략 및 제공 기능 측면에서 높은 점수로 평가했다. 특히 전략 부문에서는 ▲비전 ▲혁신 ▲파트너 생태계, 제공 기능 부문에서는 ▲수명 주기 관리 ▲보안 강화 ▲협업 워크스페이스 ▲전자 서명 ▲문서 생성 등의 항목에서 최고 점수를 기록했다.

포레스터는 오픈텍스트 콘텐츠 매니지먼트의 전략적 강점을 강조하며 “오픈텍스트는 광범위한 포트폴리오에 지능형 자동화를 접목하는 명확한 비전을 가지고 있으며, 콘텐츠 관리 혁신을 선도하고 있다. 필수적인 엔터프라이즈 애플리케이션과 깊이 통합되어 있으며, 전략적 제휴 및 강력한 파트너 생태계를 지원한다. 로드맵도 잘 정리돼 있다”라고 설명했다.

이어 오픈텍스트가 “콘텐츠 수명 주기 전반에 걸쳐 강력한 보안 및 거버넌스 도구를 제공하며, 비즈니스 워크스페이스를 핵심 조직 원칙으로 삼아 콘텐츠, 관련 작업, 데이터 및 통합 애플리케이션을 관리를 지원한다. 콘텐츠 에비에이터 젠AI(Content Aviator GenAI) 어시스턴트를 통해 사용자에게 맥락적 관련성을 제공한다”라고 덧붙였다.

또한 포레스터는 오픈텍스트 고객이 강력한 거버넌스 기능을 통해 민감한 데이터를 보호하고 데이터 보존 및 삭제 정책을 자동화하는 한편, 워크플로우 자동화를 통해 시간과 비용을 절감하고 있다고 분석했다.

오픈텍스트 CMO 샌디 오노는 “포레스터의 이번 평가는 오픈텍스트가 콘텐츠 관리의 개척자로서 혁신과 고객 성공을 위해 지속적으로 노력해 왔음을 입증하는 것이다. 고객은 지능적이고 유연한 정보 관리 솔루션을 원하며, 오픈텍스트는 AI 기반 콘텐츠 서비스를 통해 이를 제공한다”라고 말했다.

이어 오노는 “고객이 원하는 클라우드 배포 모델을 유연하게 선택할 수 있도록 지원함으로써 디지털 트랜스포메이션 과정에서 민첩하고 효율적인 정보 관리 솔루션을 제공하며, 데이터 기반 환경에서 성공할 수 있도록 돕고 있다”라고 덧붙였다.

제품 문의 사항 : 김수완 위원 / suwank@opentext.com / 02-2185-1038