KSUG 4주년 특집 패널 토크 : 핵심 포인트만 보기(2)
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26) SAP AI 솔루션이 다른 솔루션 대비 가지는 장점과 차별점은? (리코난) - 실시간 의사결정시 타사 대비 강점은? (리얼리2)
(SAP 이철 파트너) SAP에 AI 강점은 SAP가 데이터를 가지고 있는 회사 아닙니까? SAP 비즈니스라고 데이터를 갖고 있는 회사이기 때문에 SAP AI는 고객의 비즈니스 업무를 다 포괄하는 AI모델들을 갖고 있다는 게 가장 큰 장점이라고 말씀을 드릴 수가 있습니다. 뭐 예시로 말씀을 하나 드리면요. 첫 번째는 아까 gpt4HANA라는 프로젝트가 진행이 돼서 SAP자체적인 LLM을 만들고 있다고 했는데 여기에는 4만여 개의 S/4HANA 퍼블릭 클라우드 고객의 데이터를 활용을 해서 예측 모델을 미리 고객이 학습을 시켜서 사용하는 게 아니고 SAP가 다 학습시켜서 제공을 해 드립니다. 그래서 굉장히 손쉽게 사용하실 수가 있고 두 번째 예시는 아까 HANA 클라우드에 벡터DB라고 있다고 말씀드렸는데 그것을 쓰려면 데이터를 벡터로 변환하는 작업을 해 줘야 돼요. 일반적으로는 오픈 AI에 임베딩 모델이라는 걸 사용을 해야 되는데 그 데이터는 SAP의 내용을, 업무를 모릅니다. 그런데 SAP는 SAP의 업무를 이해하는 임베딩 모델을 HANA 클라우드에 탑재를 시켜서 조금 더 쉽게 잘 자연어를 이용한 검색결과를 줄 수 있는 그런 장점을 가지게 됩니다.
27) SAP API 솔루션 검토 시 스타트업이나 중소기업을 위한 특별한 제안내용이 별도로 마련되어 있는지요? (허미) (사회자) 제가 생각하기에는 스타트업이나 중소기업은 퍼블릭 클라우드를 쓰시면 될 것 같은데 지금 SAP가 제공하는 모든 기능은 클라우드 베이스이기 때문에 프라이빗 클라우드나 퍼블릭 클라우드나 동등한 수준으로 제공이 되니까 당연히 중소기업을 위해서도 쓸 수 있고 중소기업은 특히 저렴한 비용으로 좋은 기능을 쓸 수 있다고 생각하는데 어떻게 생각하는지?
(SAP 이철 파트너) 현재 나와 있는 SAP AI 시나리오들은 전부 S/4HANA 퍼블릭 클라우드를 우선적으로 적용을 하고 있습니다. 그리고 그 기능들이 프라이빗 클라우드로 옮겨가는 그런 형태를 취하고 있어요. 그래서 지금 조그만 어떤 운영, 그 규모가 크지 않은 기업이라 하더라도 SAP에 AI기술을 우선적으로 적용하실 수가 있습니다.
28) SAP가 비젼을 얘기할 때 종합제품의 포트폴리오를 활용하여 대규모 민첩성을 제공하고 가치사들 전반에 더 높은 성과달성을 실현하기 위해서 지속 가능한 운영을 돕는 것이라고 했는데 이런 측면에서 볼 때 실제 이렇게 도와주는 사례를 어떻게 설명할 수 있는지?
(SAP 이철 파트너) 도와주는 사례는 아까 처음에도 말씀드렸지만 업무를 처리함에 있어서 반복적으로 사람이 해야 되는 일들을 줄여 줌으로써 조금 더 가치 있는 의사결정을 하는데 포커싱을 해 주는 게 한가지 예시가 될 수 있을 것 같습니다.
29) On-Premise 기반으로 SAP AI를 적용할 수 있는 방법은?
(SAP 이철 파트너) BTP에는 생성형AI 앱을 개발할 수 여러 가지 서비스들이 있고 Joule 포함해서 프리 디파인된 그런 AI모델들도 그 서비스를 이용해서 만들어진 겁니다. 그래서 On-Premise 고객인 경우는 SAP BTP상에 AI서비스들을 이용을 해서 앱을 만들고 서로 인티그레이션 해서 사용할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다.
30) SAP AI 사용시 라이센스는 어떻게 되나요?
(SAP 이철 파트너) 라이센스 같은 경우는 일단 아까도 말씀드린대로 프리 디파인된 AI서비스에 대해서는 AI유닛이라는 서비스가, 라이센스가 존재를 하고요. Joule 포함해서 SAP가 프리 디파인된 여러 가지 아까 100개의 서비스가 전부 다 AI 유닛이라는 라이센스를 컨섬션을 합니다. 그리고 익스텐션을 할 때는 BTP를 이용한다고 아까 말씀드렸는데 BTP같은 경우는 BTP EA라는 그런 서비스가, 그런 라이센스가 존재를 하고요. 실질적으로 어떤 AI프로젝트를 하게 되면은 AI유닛과 BTP EA라는 라이센스가 아마 두 개가 다 필요할 것 같습니다.
30) 향후 SAP AI 로드맵에 대해서 간단히 설명 부탁 드립니다. (leelak72)
(SAP 이철 파트너) 이미 SAP가 이번 사파이어2024에서도 각 뭐 ERP포함해서 아까 얘기한 HR영역이라든가 BTP영역이라든가 각각 영역별로 로드맵을 다 발표를 했습니다. 그리고 계속 업데이트가 되고 있어요. 그래서 그 부분들은 구글에서 SAP로드맵이라고 치시면 그 사이트로 연결이 돼서 계속 업데이트 되는 정보를 보실 수 있으니 관심 가져 주시길 바랍니다.
이번 세션도 KSUG 회원분들의 뜨거운 참여로 여러 가지 궁금했던 점을 다뤄 볼 수 있었던 유익한 세션이었습니다.
당일 참여하신 KSUG 회원분들께서 실시간으로 주신 질문에 패널 분들께서 답변을 주신 Q&A 리스트도 참조해 보시기 바랍니다.
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