CONTENTS

• 목록

1번~ 28번 질문 및 답변 확인하러가기

29) 솔루션 도입을 위해서 사전에 준비해야 할 점과 고려하거나 주의해야 할 점은 무엇인가요?

- Bizplay, GSITM 연동하여 업무 자동화 시 고려사항과 주의할 점은? (Ericlee)

(bizplay) bizplay같은 경우에는 연동해서 특히나 연동 같은 경우에는 기초 코드화가 관련한 부분들을 좀 맞춰내야 하는 부분들이 있습니다. 회계전표에 관련한 부분들 그리고 예산과목이나 계정과목들 그리고 실제 출장비도 출장관리에 대한 세목들을 관리하고 있는 회사들이 있거든요. 그러면 저희가 컨설팅 할 때 충분히 여쭤 보고서 표준화로 잡는데요. 이런 코드에 대한 부분들이 주요할 것으로 보고 있습니다. 

(GSITM) 아까 발표할 때도 말씀드렸지만 그런 어려움들 수기작업이나 이런 것들에 대한 어려움 들이 있다고 해서 그런 필요가 느껴지면 아마 사전에 준비해야 될 건 따로 필요 없는 걸로 알고 있습니다. 

(Wolters Kluwer) 한가지만 말씀드리면 어떠한 한 명이나 아니면 한 팀이 꽉 잡고 있는 그런 프로세스를 찾아내는 것 이렇게 굉장히 어디서부터 시작해야 될 지 찾아야 되기 때문에 그런 프로세스를 찾아 내서 또 그 데이터가 어디서 오는 지 이런 걸 고려할 것 같습니다.      

30) 프로젝트 검토를 위해서 사전에 솔루션을 사용해볼 수 있는 방법이 있는지?

(bizplay) Bizplay는 사이트에 홈페이지에 들어오시면 데모 체험하고 무료로 체험할 수 있는 부분들이 마련돼 있고요. 그리고 또 간단하게 회사에 대한 정보들을 입력해 주시면은 저희 컨설턴트 분들이 찾아가 가지고 좀 더 자세히 설명 드리는 방법도 있습니다. 

(GSITM) 저희는 불러만 주시면 직접 찾아가서 데모해 드리고 있습니다.

(Wolters Kluwer) 저도 제가 직접 가서 데모를 보여 주고 직접 같이 데모해 볼 수 있습니다.   

31) 시스템이나 은행 등 연계 기관의 장애 발생시 얼마나 빠르게 대처할 수 있는지요? 

(bizplay) Bizplay 같은 경우에 장애가 발생했을 때 저희 고객사별로 전담 컨설턴트 분들이 있습니다. 그래서 실제 바로 그 부분을 안내말씀 드리고요. 그리고 장애발생에 대해서 연계부분이나 아니면 회사의 관리자 분들이 규모가 있는 회사 같은 경우에는 이것들을 실제 모니터링 해야 되는 경우들도 있습니다. 그렇기 때문에 회사의 IT라든지 전산담당자분 들한테 통합관리자 모니터링이라는 별도의 기능을 드립니다. 그래서 저희도 모니터링을 하지만 혹시 연계데이터에서 혹시 누수가 있거나 아니면 체크해야 될 부분들이 있으면 사전에 감지할 수 있도록 저희가 서비스를 해 드리고 있습니다.      

(GSITM) 보시면 저희도 모니터링을 하면 사람이 지키고 있어야 되니까 그게 아니고 저희들은 통신 미들웨어에서 1차적으로 감지되는 장애가 발생하면 바로 유지보수시스템으로 연락이 돼서 그 다음에 SMS, 이메일, 알림 클라이언트를 통해서 사용자나 유지보수담당자에게 연락이 가게 돼 있습니다.  

(Wolters Kluwer) 저희도 아시아의 서비스팀이 어떤 문제가 생겼을 때 바로 바로 즉각 대응하고 있는 걸로 알고 있습니다.   

32) S/4HANA Version-up시 불안정한 점은 없는지? 효율적으로 관리되는지? 당연히 그렇게 될 거라고 생각하는데 안되면 말씀해 주시죠? 

(bizplay) (GSITM) (Wolters Kluwer) 전혀 문제 없습니다.